- Главная
- Противодействие коррупции
- О поселении
- Администрация
- - Глава
- - Структура
- - Распоряжения Главы
- - Постановления Главы
- - ГО и ЧС
- - Местные налоги
- - ЖКХ
- - Различная информация
- - Реквизиты
- - Прием граждан
- - Вакансии
- - Целевые программы
- - Контакты
- - Благоустройство
- - Проекты постановлений
- - Муниципальные услуги
- - Муниципальные программы
- - Торги
- - Публичные слушания
- - Конкурс на должность Главы Администрации
- - Деятельность культуры
- Собрание депутатов
- Бюджет для граждан
- Малое и среднее предпринимательство
- ТОС
- Экологическая безопасность
- Прокуратура Кагальницкого района информирует
- Профилактика межнациональных (межэтнических) конфликтов
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
В 2022 году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Внимание! Получить консультации по линии СФР жители Ростовской области могут также по номеру региональной горячей линии 8 800 600 01 95. С начала года специалисты ОСФР по Ростовской области проконсультировали 49,6 тысяч жителей региона.